Шановний покупець!

TM PEONIY вдячна Вам за довіру до нашої продукції!

Ми хочемо, щоб наші пристрої, які Ви купуєте, якісно виконували свою роботу і прослужили Вам якомога довше.

Для цього нам потрібна Ваша допомога.

Будь ласка,

перед використанням водонагрівача уважно вивчіть Керівництво з експлуатації та гарантійні зобов"язання.

Дотримуйтесь викладених у Керівництві правил та рекомендацій, це може допомогти істотно збільшити термін використання пристрою!

ПАМ"ЯТАЙТЕ! Підключення пристрою до мережі електропостачання без захисного заземлення може призвести до ураження електричним струмом, а також скорочує термін використання пристрою!

Гарантійний термін на елементи конструкції водонагрівача становить:

  • на внутрішній бак з нержавіючої сталі (моделі з маркуванням IV, IH, IVH) - 5 років*;
  • на внутрішній бак зі сталі з емалевим покриттям (моделі з маркуванням EV, EH, EVH) - 3 роки*;
  • інші комплектуючі водонагрівача - 1 рік.

* За умови виконання правил і рекомендацій по монтажу та експлуатації, викладених Керівництві з експлуатації.

Умови надання гарантійного обслуговування.

  1. Ця гарантія вважається дійсною тільки за умови надання споживачем Гарантійного талона, заповненого в установленому порядку i завіреного печаткою організації, яка здійснила продаж пристрою.
  2. Дана гарантія не дійсна, якщо буде затертий, вилучений або змінений товарний знак або серійний номер пристрою.
  3. Модель і серійний номер, вказаний на ідентифікаційній табличці водонагрівача, повинен відповідати даним, внесеним Продавцем в гарантійний талон.
  4. Ця гарантія не дає права на відшкодування i покриття збитків, пов"язаних зі зміною або регулюванням виробу, що не відповідають правилам, викладеним в Керівництві з експлуатації.
  5. При відсутності періодичного технічного обслуговування (ТО), а також при відсутності / повному зносі захисного магнієвого анода втрачається право на гарантійне обслуговування.
  6. Дана гарантія не поширюється на періодичне технічне обслуговування (ТО) і дефекти, що виникли через відсутність ТО. Відмітка про проведення ТО кваліфікованим фахівцем в Талоні технічного обслуговування є обов"язковою.
  7. Гарантійне обслуговування не надається, якщо дефекти виникли через замерзання, навіть одноразових перевищень гранично допустимих параметрів (електро- і водопостачання), зазначених на ідентифікаційній табличці, при використанні корозійно-активної води або іншої рідини, при корозії від електрохімічної реакції, а також при несвоєчасному або неповному ТО.
  8. Дана гарантія поширюється тільки на територію України на пристрої, придбані на території України.

Якщо у Вас виникнуть будь-які питання, для отримання консультації Ви можете звернутися втехнічну підтримку виробника по телефону +380 44 593 2616 (в робочий час).